富士宮市神田川町便器交換 お客様の声

富士宮市神田川町便器交換
お電話を頂き、お客様からトイレの水が止まらない為、一度点検していただきたいと言われました。事務所の近くのため20分ほどでお伺いできました。
現場に到着しすぐに点検作業にに取り掛かろうと思ったら、とい入れの水は止まっていました。お客様にお話を聞いてみるとだいぶ前からトイレを使用した後にお水を流すと、お水が止まらなくなり、常にトイレの水が流れている状態で、マイナスドライバーをタンク上の手洗い部分の穴に入れて、ボールタップの浮きに押し当てることでお水を止めることができる状態でした。
再度点検するためタンクの蓋を開けてみると、お水が一杯でオーバーフロー管(タンクの中のお水がタンクから溢れないように便器へとお水を逃がしてあげる部分)からお水が便器へ流れて行っていました。見た感じどこも異常はなさそうでしたが、今回はボールタップが経年劣化により、お水が止まらなくなっていました。原因が分かったので、お客様をお呼びしました。お客様が来るまでの間他にも悪い所がないか軽く点検してみると、他の箇所でも水漏れがありました。タンクと便器を固定するためのボルトの部分から水漏れがあり、丁度お客様がいらしたので説明をさせていただき、話している内に、便器の交換のお話になりました。
お客様のお話では、今使用されているトイレは25年ほど使っており、今までに一度も修理とはしたことがないようでした。でもそろそろ交換時期がきたのではということで、トイレの交換をして頂けるようになりました。

お客様の声
初めて修理業者さんをよんで緊張しました。でも感じのいい人だったのですぐに緊張がほぐれて大変良かったです。最初は電話で話した箇所だけ悪いのかと思い、そこだけ修理してもえれば、直ると思っていたのですが、まさか他の場所も水漏れしているとは思いませんでした。でも25年ほど使って今まで何も異常がなかったので仕方がないのかもしれません。
でも新しい便器を付けてもらってとてもよかったと思います。色を白にしてもらい綺麗になってトイレがに違えるほどよくり、前のトイレと違い節水になるため水道料金も安くなるようなので本当にうれしいです。
どうもありがとうございました。